Zanim znalazłem rozwiązanie, próbowałem szukać 'właściwych' sterowników. Istniała u nas legenda, że jest sterownik, który problem rozwiązuje od razu, ale niestety jego instalacja mnie nic nie dała. Pierwsze były wątpliwości, czy to akurat ten sterownik, a potem w ogóle w istnienie takowego. Na szczęście właściwe użycie google, wypróbowanie odpowiedniej liczby zestawów słów kluczowych ostatecznie pozwoliło znaleźć prawdziwe rozwiązanie. Co ważne, wystarczy tylko kilka kliknięć i żadnej reinstalacji sterowników.
Aby pozbyć się problemu, otwieramy Właściwości drukarki, upewniamy się, że mamy możliwość zmiany ustawień (co może wymagać użycie przycisku Zmień właściwości), a następnie przechodzimy do zakładki Porty.
Następnym krokiem jest odznaczenie pola wyboru Włącz obsługę dwukierunkową, które oznaczone jest na grafice poniżej.
Problem wynika z tego, że sieciowo podłączona drukarka HP LaserJet 1022n wcale nie realizuje komunikacji dwukierunkowej. Teoretycznie system przekazuje do drukarki dokument i czeka na komunikat o poprawnym wydrukowaniu. W zależności od dokumentu i aplikacji realizującej wydruk, może to dotyczyć całego dokumentu, lub tylko pierwszej strony. Niestety drukarka nie informuje o poprawnym wydruku, system zakłada nieznany błąd i wysyła zadanie wydruku ponownie. Prawdopodobnie założenie dotyczy nieznanego błędu w komunikacji, a nie w samym procesie wydruku. Na szczęście rozwiązanie tego problemu leży w zasięgu kilku kliknięć.
Super ciekawy post! Nie miałem pojęcia, że drukowanie może być takie skomplikowane. Może warto rozważyć wirtualne metody drukowania?
OdpowiedzUsuńhttps://druk-serwis.com.pl